개인정보처리방침

학원매치 앱은 서비스 제공에 필요한 범위에서만 개인정보를 수집·이용합니다.

시행일: 2026-07-27

1. 수집하는 정보

• 회원 식별 및 로그인 정보(예: 이름, 이메일/연락처, 로그인 수단 관련 정보)
• 주소/위치 관련 정보(예: 기본 주소, 지도 기반 좌표 정보)
• 자녀 정보 및 학습/관심 설정 정보(예: 학년, 관심 과목, 선호 설정)
• 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보(예: 조회/이용 이력, 찜/비교/신청 관련 정보)

2. 수집·이용 목적

• 회원 식별, 본인 확인, 계정 관리
• 학원 탐색·추천·비교 등 핵심 기능 제공
• 이용자 요청 처리, 문의 대응, 서비스 운영 및 개선

3. 보관 기간

개인정보는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하며, 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.

4. 서비스 이용 분석을 위한 기술 정보

• 최초 유입과 서비스 개선을 위해 방문 식별 쿠키, 세션 식별 쿠키, UTM 정보, 외부 유입 경로 및 서비스 이용 이벤트를 수집할 수 있습니다.
• 로그인 전의 이용 이벤트는 동일한 방문 식별자를 통해 로그인 후 회원 계정과 연결될 수 있습니다.
• 분석 목적으로 IP 주소, 브라우저 fingerprint 및 상담 내용 원문을 저장하지 않습니다.
• 이용 이벤트의 보존 및 삭제 주기는 관련 법령과 운영 정책에 따라 관리하며, 구체적인 자동 삭제 기능과 보존 기간은 별도 운영 정책을 확정한 뒤 적용합니다. 계정이 실제 삭제되면 분석 데이터의 회원 연결 정보는 제거됩니다.
• 브라우저에서 식별 쿠키를 삭제하면 이후 방문 시 새로운 익명 식별자가 생성될 수 있습니다.

5. 제3자 제공 및 처리위탁

학원매치 앱은 원칙적으로 이용자 동의 또는 법령 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 범위에서 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 보호조치를 적용합니다.

6. 이용자 권리

이용자는 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청 및 처리정지를 요구할 수 있습니다. 계정 삭제 요청은 앱 내 안내 경로를 통해 접수할 수 있습니다.

7. 문의 채널

개인정보 관련 문의 및 요청은 앱 내 운영자/고객 문의 채널을 통해 접수해 주세요. 접수된 요청은 확인 후 순차 처리됩니다.